Buat kamu yang punya bisnis jualan secara online, penting bagimu untuk membuat yang namanya format order atau format pemesanan. Apalagi jika kamu belum memiliki website toko online milikmu sendiri, atau tidak melayani transaksi online lewat marketplace.
Daftar Isi
- 1 Pentingnya Format Order
- 2 Template Format Order untuk Online Shop
- 2.1 Format order dengan screenshot gambar:
- 2.2 Format order baju/sepatu dengan pilihan alternatif:
- 2.3 Format order untuk produk non-fashion (tidak butuh keterangan ukuran):
- 2.4 Format order dengan opsi ekspedisi:
- 2.5 Format order dengan contoh untuk pembeli:
- 2.6 Format order untuk kado orang lain:
- 2.7 Format order dengan opsi pembayaran:
- 2.8 Format order untuk pesanan yang diambil sendiri:
- 2.9 Format order untuk pesanan COD:
- 2.10 Format order untuk baju custom:
- 2.11 Format order untuk sepatu custom:
- 2.12 Format order untuk detail alamat lengkap:
- 3 Tips Membuat Format Order Online Shop
Pentingnya Format Order
Pada dasarnya, format order adalah format yang berisi detail-detail pesanan yang perlu diisi oleh pembelimu. Dengan adanya format order, kamu bisa mendapatkan informasi penting yang dibutuhkan untuk melayani pembelimu secara optimal.
Dan buat kamu yang baru saja merintis usahamu dan bingung harus membuat format pemesanan yang seperti apa, di sini ada banyak contoh format order yang bisa kamu jadikan referensi. Jadi, kamu tidak harus mulai membuat format order dari nol lagi.
Ketika membuat format pemesanan, kamu perlu pastikan juga bahwa formatnya lengkap, tapi tetap simpel dan ringkas. Dengan begitu, calon pembelimu tidak akan merasa malas mengisi format order, yang malah bisa berujung tidak jadi beli. Untuk lebih jelasnya, yuk simak dulu contoh-contoh format order pesanan berikut ini!
Template Format Order untuk Online Shop
Oh iya, template dan contoh order form yang ada di bawah ini bisa digunakan untuk pemesanan lewat aplikasi chat seperti Whatsapp atau Telegram.
Kalau kamu juga melayani pembelian lewat Instagram, kamu juga bisa mengirim format order melalui fitur DM-nya.
Format order dengan screenshot gambar:
Nama: (Isi nama lengkap dan jelas)
Alamat: (Nama jalan, nomor rumah, gang, RT/RW, dusun, kelurahan, kecamatan, kota/kabupaten, provinsi, kode pos)
Nomor HP: (Nomor HP aktif dan bisa dihubungi)
Pesanan: (Kirim ss gambar yang mau dipesan. Tulis size, warna, dan jumlahnya di sini)
PERHATIAN:
- Kirim ke nomor WA 0808080808
- Minimal pemesanan 2 pcs (kurang dari 2 bisa tambah atau auto cancel)
- Pengiriman setiap hari
- NO KEEP, NO RETUR]
- Ekspedisi: Anteraja, Cargo, JNE, J&T
Baca juga: 16 Rekomendasi Toko Laptop Madiun, Harga Ramah di Kantong!
Format order baju/sepatu dengan pilihan alternatif:
Nama: (Nama lengkap)
Alamat: (Jalan, nomor, RT/RW, kelurahan, kecamatan, kota/kabupaten, provinsi, kode pos)
No. HP: (Nomor HP aktif)
Orderan: (Tulis nama produk, ukuran, warna, dan jumlah)
Alternatif: (Diisi jika warna atau size orderan kosong)
Format order untuk produk non-fashion (tidak butuh keterangan ukuran):
Nama:
No. HP: (Tulis nomor HP aktif yang bisa di-WA atau call)
Alamat lengkap: (Tulis lengkap dengan nomor rumah, RT/RW, dan kode pos)
Rincian pesanan: (Kirim ss gambar produk. Tulis kode produk di sini dan jumlahnya)
Cadangan/alternatif: (Isi hanya untuk cadangan kalau stok barang pesanan utama kosong)
Format order dengan opsi ekspedisi:
Nama:
No. HP:
Alamat lengkap:
Rincian order:
Alternatif: (Opsional)
Ekspedisi: (Anteraja, Sicepat, Pos, JNE, atau J&T pilih salah satu)
Format order dengan contoh untuk pembeli:
Nama Pemesan: (Tuliskan namamu)
Alamat Pengiriman: (Wajib tulis kelurahan, kecamatan, kota/kabupaten, dan kode pos)
Nomor HP:
Rincian Order: (Isi yang lengkap nama barang – jumlah)
Cara mengisi format order di WA:
Nama Pemesan: Lala Lili
Alamat Pengiriman: Jalan Depan No. 1, Kelurahan A, Kecamatan B, Kota C, Provinsi D 00000
No. HP: 0808 0808 0808
Rincian Order: Paket Glow Up 2 set, Paket Acne Fighter 1 set
Format order untuk kado orang lain:
Nama Pemesan: (Tulis namamu)
Nama Penerima: (Opsional — isi hanya jika nama pemesan dan penerima berbeda)
Nomor HP Pemesan: (Aktif dan bisa dihubungi via call/WA)
Alamat Penerima: (Tulis alamat LENGKAP penerima)
Pesanan:
- (Tulis nama produk dengan jelas)
- (Varian yang diinginkan)
- Alternatif Pesanan:
- (Tulis nama produk dan varian untuk cadangan jika stok pesanan utama kosong)
- Request Ucapan: (Isi yang singkat, maksimal 50 kata).
Request Packaging: (Extra bubble wrap, kardus, kertas kado)
CATATAN:
Semua pesanan sudah pakai bubble wrap.
Request packaging akan dikenai biaya ekstra (informasi lengkap di rekap dari admin).
Format order dengan opsi pembayaran:
Nama lengkap penerima:
Alamat rumah penerima:
No. HP aktif:
Nama barang:
Jumlah pesanan:
Pembayaran: Bank BCA/BNI/Mandiri/Jago/Jenius atau Shopeepay/Gopay/Dana
INFORMASI:
- Pengiriman hanya dilakukan lewat ekspedisi JNE
- Kirim format order olshop ke WA 0808-0808-0808 atau Telegram @tokotokotoko
Format order untuk pesanan yang diambil sendiri:
FORMAT PESANAN AMBIL SENDIRI
Nama pemesan:
No. HP pemesan:
Rincian pesanan: (tulis nama produk – size – warna – jumlah)
Tanggal & jam ambil pesanan:
CATATAN:
- No. HP harus AKTIF dan BISA DIHUBUNGI untuk konfirmasi jika nama pengambil pesanan berbeda dengan nama pemesan.
- Pembayaran HARUS dilakukan sebelum pengambilan (tidak bisa COD).
Format order untuk pesanan COD:
FORMAT PESANAN COD
Nama pemesan:
No. HP pemesan:
Detail pesanan: (nama produk – ukuran – warna – jumlah)
Hari dan tanggal COD:
Jam COD:
CATATAN:
- No. HP WAJIB AKTIF dan BISA DIHUBUNGI untuk COD.
- Jika pengambil pesanan BEDA dengan pemesan, wajib konfirmasi H-1 (admin akan mengirimkan reminder)
- Siapkan UANG PAS atau pembayaran lewat dompet digital (Gopay, Dana, Shopeepay)
- Toleransi keterlambatan COD maksimal 15 menit. Lebih dari itu atau tanpa konfirmasi, buyer auto BLOCK.
Format order untuk baju custom:
Nama pemesan:
Alamat pemesan:
No. HP aktif:
Nama model baju pesanan:
Varian warna: (Cek galeri atau Instagram untuk opsi warna)
Lingkar dada: (Harap dilebihkan 3 cm untuk toleransi selisih)
Lingkar lengan:
Panjang baju:
Panjang lengan:
Lingkar panggul:
Lingkar pinggang:
Lingkar manset (pergelangan tangan):
CATATAN:
- Semua ukuran ditulis dalam centimeter (cm)
- Jika pesanan lebih dari 1, tulis detail ukuran secara terpisah (jangan digabung)
Format order untuk sepatu custom:
Nama pemesan:
Alamat pemesan:
No. HP:
Nama sepatu yang dipesan:
Warna sepatu:
Panjang kaki: (Hitung dari tumit sampai ujung jari terpanjang)
Lebar kaki:
CATATAN:
- Jika kebingungan ukur kaki, chat “Minta tutorial ukur kaki” ke admin. Admin akan mengirimkan video tutorialnya.
- Apabila nama sepatu yang dipesan lebih dari 1, tulis detail ukuran terpisah (jangan dicampur)
Format order untuk detail alamat lengkap:
Nama:
Alamat pengiriman:
Kelurahan:
Kecamatan:
Kota/kabupaten:
Provinsi:
Kode pos:
No. HP aktif:
Pesanan: (nama produk – varian – jumlah)
Extra packaging: Ya/Tidak (pilih salah satu)
Ekspedisi: JNE/J&T/Anteraja/Sicepat (pilih salah satu)
Catatan: Semua paket sudah termasuk bubble wrap tebal 3 lapis. Extra packaging berupa extra bubble wrap dan kardus dengan biaya tambahan Rp2.500.
Baca juga: Cara Menghapus Toko di Tokopedia Sementara dan Permanen 2022
Tips Membuat Format Order Online Shop
Dari semua contoh format order online shop yang sudah diperlihatkan di atas, bisa kamu lihat bahwa sebenarnya format order berisi informasi yang serupa. Soalnya, memang pada dasarnya tidak ada yang namanya form order barang yang benar atau salah.
Kuncinya adalah membuat format order yang sesuai dengan jenis produk yang kamu jual. Misalnya kalau kamu menjual produk custom, buatlah format yang juga menjelaskan detail custom, seperti contoh format order olshop yang juga sudah ditunjukkan di atas.
Dalam membuat format order, kamu bisa ikuti beberapa tips berikut ini terutama jika kamu baru saja mulai berjualan secara online:
- Buat formulir pemesanan barang yang simpel.
Tujuannya adalah agar calon pembelimu tidak kesulitan memahami format order. Dan pastinya, nanti calon pembelimu juga bisa mengisi form pembelian barang dengan informasi yang tepat dan jelas.
- Format pesanan yang jelas dan mudah digunakan.
Saat melayani calon pembeli lewat chat, sebaiknya kirim format order dalam bubble chat yang terpisah dengan pesan lainnya. Dengan begitu, calon pembeli bisa langsung meng-copy dan paste format pesanan serta mengisinya tanpa harus menghapus pesan yang tidak relevan.
- Berikan catatan atau informasi untuk memperjelas format.
Apabila memang dibutuhkan, kamu bisa tambahkan catatan atau informasi tambahan yang sifatnya penting di bagian akhir format order, seperti beberapa contoh yang sudah ditunjukkan di atas. Informasi tersebut akan bisa membantu calon pembeli dalam mengisi format pemesanan dengan detail yang tepat.
- Lakukan konfirmasi setelah format pesanan dikirim.
Setelah menerima format order yang sudah diisi oleh pembeli, pastikan kamu atau adminmu melakukan konfirmasi terlebih dahulu. Apalagi untuk pesanan yang sifatnya produk custom untuk menghindari kesalahan yang bisa mengecewakan pembeli dan merugikan usahamu.
Itu tadi rangkuman penjelasan mengenai format order plus contoh formulir pemesanan yang bisa kamu jadikan referensi untuk usahamu. Semoga informasinya bermanfaat, ya!