Hai Kawangadget – Bagaimana cara menghapus akun lazada? Lazada merupakan salah satu E-Commerce raksasa yang ada di Indonesia bahkan Dunia. Dimana disana terdapat banyak sekali barang yang bisa dibeli secara online.
Pada zaman yang serba digital ini, tentu saja lazada memberikan kemudahan kepada setiap pelanggannya. Dimana para pelanggan ataupun pembeli hanya perlu klik ini dan itu jika ingin membeli sesuatu, dimanapun dan kapanpun.
Pembeli hanya perlu menunggu barang diantarkan sampai rumah, dan selesai. Kamu tidak perlu keluar rumah untuk membeli barang-barang. Apalagi, banyak sekali barang murah yang bisa kamu dapatkan dari sebuah marketplace seperti di lazada ini.
Namun, bagaimana jika sekarang kita sudah jarang menggunakan aplikasi tersebut? Kemudian ingin menghapus akun lazada milik kita?
Daftar Isi
Cara Menghapus Akun Lazada
Sayangnya, menghapus akun lazada tidak semudah menghapus akun sosial media seperti menghapus akun Instagram, Twitter, Facebook, dan lain sebagainya. Alasannya memang, dikarenakan setiap aplikasi memiliki “Syarat dan Ketentuannya” masing-masing.
Untuk penghapusan akun di lazada sendiri, tidak bisa asal klik ini dan itu. Harus ada prosedur-prosedur yang harus kamu lewati. Dikarenakan, memang aplikasi lazada tidak menerapkan prosedur atau kebijakan yang bisa menghapus akun secara instan.
Selain itu, setelah menghapus akun lazada juga ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan. Karena memang, ada beberapa ketentuan dan konsekuensi yang harus kamu hadapi ketika sudah menghapus akun lazada milik kamu.
Sebelum membahas mengenai Cara Menghapus Akun Lazada, kita bahas terlebih dahulu Ketentuan dan Konsekuensi pasca penghapusan akun lazada. Sehingga, kamu bisa berpikir lebih sebelum menentukan apakah kamu benar-benar ingin menghapus akun milikmu atau tidak.
Hal yang Harus Diperhatikan Sebelum Memutuskan Menghapus Akun Lazada
Sekali lagi, saya tekankan bahwasanya ada satu dan dua hal yang harus kamu perhatikan sebelum menghapus akun lazada. Karena, jika menghapus akun lazada, ada beberapa hal yang harus kamu hadapi resikonya. Beberapa hal tersebut diantaranya adalah :
- Email dari akun yang kamu hapus tidak akan bisa dipakai untuk login atau mendaftar kembali. Jadi, jika suatu saat kamu ingin mendaftar atau membuat akun lazada lagi, maka kamu harus menggunakan email baru.
- Dikarenakan kamu tidak login kembali, maka kamu tidak mengakses akun profil kamu lagi, serta tidak bisa membuka riwayat pembelian termasuk ulasan yang telah kamu berikan.
- Semua transaksi aktif, secara otomatis akan dibatalkan. Termasuk promo-promo yang yang ada di akun kamu juga akan hilang.
- Tidak dapat memproses transaksi seperti pembayaran dan pengembalian dari akun yang sudah dinonaktifkan.
Itu adalah beberapa hal yang harus kamu pikirkan sebelum kamu benar-benar ingin menghapus akun lazada milik kamu. Jadi, silahkan pikiran secara matang. Biasanya ada beberapa alasan mengapa seseorang ingin menghapus akun lazada, apa sajakah itu?
Alasan Kenapa Menghapus Akun Lazada
Ada beberapa kemungkinan penyebab seseorang ingin menghapus akun lazada. Silahkan pastikan apakah alasan kamu cukup kuat untuk menghapus akun lazada milikmu?
- Jarang membuka Lazada
- Lebih tertarik martkeplace lain selain lazada, karena mungkin tertarik dengan promo-promonya.
- Akun hilang dikarenakan lupa password
- Akun dibajak
- Terdapat aktifitas tidak wajar dalam akun lazada kamu.
- Dan lain-lain
Lalu, apakah alasan kawan-kawan cukup kuat untuk menghapus akun lazada? Sebaiknya dipikirkan matang-matang, ya! Jadi, jangan karena alasan sepele, kemudian ingin menghapus akun lazada kamu.
Misalkan, mendapatkan barang yang jelek, tidak sesuai deskripsi. Silahkan lapor saja ke pihak lazada. Nanti akan dibantu penyelesaian masalahnya, kok. Nah, jika kamu memiliki alasan kuat untuk menghapus akun lazada, silahkan lakukan.
Penonaktifan Akun Secara Sepihak
Selain bisa menonaktifkan akun lazada secara keinginan pribadi, namun lazada juga memiliki kewenangan untuk menonaktifkan akun milik user loh. Terutama jika akun kamu merupakan akun seller, atau akun untuk jualan di lazada.
Maksudnya disini adalah, walaupun kamu tidak ingin menghapus akun, akun kamu akan dihapus oleh lazada jika melakukan pelanggaran berat.
Sistem yang digunakan lazada adalah poin, dimana akun seller lazada akan dihapus atau dinonaktifkan jika menyentuh poin tertentu. Jadi, jika poin pelanggaran di akun lazada kamu semakin tinggi, maka akan dinonaktifkan oleh lazada.
Selain itu, akun kamu juga bisa dinonaktifkan langsung tanpa sistem poin jika kamu melakukan pelanggaran yang berat. Bahkan, bisa saja penonaktifan akun tersebut tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Pelanggaran tersebut bisa banyak hal, salah satunya adalah misalnya seller menggunakan produk palsu/dilarang/duplikat atau produk yang melanggar HAKI. Lalu, melakukan fake order juga berpotensi akan langung diblokir oleh lazada.
Jadi, bukan melulu akun seller saja yang diblokir. Akun buyer juga memiliki potensi untuk diblokir jika memang kamu melanggar syarat dan ketentuan yang telah ditentukan oleh lazada.
Cara Menghapus Akun Lazada
Sekarang kita masuk ke cara menghapus akun lazada. Cara menghapus akun lazada ini tidak bisa instant ya. Harus melalui customer service, karena memang tidak ada menu atau pilihan bagi user untuk menghapus akun lazada.
Kemudian, cara yang akan kami berikan ini adalah cara menggunakan aplikasi lazada dari smartphone, bukan melalui website. Bagaimana cara-caranya?
- Silahkan buka aplikasi lazada kamu.
- Kemudian masuk pada bagian akun, yang terletak di kanan bawah.
- Silahkan scroll kebawah, hingga menemukan bagian sub menu layanan.
- Pada bagian sub menu tersebut, terdapat pilihan bantuan. Silahkan klik pilihan tersebut.
- Selanjutnya, scroll sampai bawah hingga menemukan sub menu bertuliskan masih butuh bantuan? kemudian klik chat sekarang.
- Setelah muncul jendela chat, silahkan langsung tuliskan permohonan penghapusan akun. Contoh : Saya ingin menghapus akun lazada.
- Kemudian silahkan ikuti instruksi selanjutnya dari customer service.
- Done
Sebenarnya cukup simpel kok untuk cara menghapus akun lazada ini. Akan tetapi, setelah menghapus akun lazada memang ada beberapa konsekuensi yang harus dihadapi seperti yang saya jelaskan diatas.
Jadi, silahkan pahami konsekuensinya dengan teliti, sebelum kamu benar-benar menghapus akun lazada kamu. Semoga bermanfaat!