Whatsapp ngefreeze, lemot, dan ngelag tentu saja terasa sangat mengganggu. Apalagi buat kamu yang menggunakan WA sebagai aplikasi chat utama.
Meski begitu, kamu tak perlu khawatir karena ada beberapa cara mengatasi Whatsapp ngelag yang bisa kamu coba. Kalau begitu, apa saja ya solusinya?
Daftar Isi
Penyebab Whatsapp Ngelag dan Lemot
Sebelum kita membahas lebih jauh tentang cara mengatasi Whatsapp ngelag, penting buatmu untuk mengetahui terlebih dahulu alasan yang menyebabkan kenapa Whatsapp pending tapi internet lancar. Karena sering kali, solusi yang tepat untuk mengatasi WA ngelag dipilih berdasarkan penyebabnya.
Kalau begitu, apa saja ya faktor yang sering kali menyebabkan Whatsapp jadi ngelag, lemot, dan bahkan ngefreeze?
- Belum update ke aplikasi WA versi terbaru.
Salah satu penyebab umum mengapa aplikasi WA jadi lemot adalah versi aplikasi yang ternyata sudah usang. Untuk memastikan apakah penyebabnya benar versi WA yang belum update, kamu bisa langsung cek di Play Store (Android) atau App Store (iOS) untuk mengecek apakah sudah ada update aplikasi ke versi terbaru.
- Memori HP sudah penuh.
Penyebab umum lainnya kenapa Whatsapp lemot di iPhone maupun Android adalah kapasitas memori perangkat yang sudah penuh. Hal ini dikarenakan aplikasi WA butuh memori yang cukup agar bisa digunakan secara normal.
- Tumpukan data dan cache Whatsapp.
Ketika kamu menggunakan aplikasi di HP, akan selalu ada data dan file cache yang dihasilkan oleh aplikasi tersebut, terlepas dari apa aplikasi yang kamu pakai. Nah, file cache dan data tersebut bisa terus-menerus menumpuk dan memenuhi memori HP jika selalu dibiarkan dan tidak pernah dihapus.
Cara Mengatasi WA Ngelag dan Lemot
Setelah mengetahui apa saja faktor yang biasanya menyebabkan WA jadi ngelag, lemot, sampai ngefreeze, hal berikutnya yang perlu kamu lakukan adalah melakukan solusi yang tepat. Berikut 5 cara mengatasi Whatsapp ngelag yang biasa dilakukan dan langsung ampuh mengatasi masalah pada aplikasi WA.
Baca juga: Cara Membuat WA Centang 1 di WA Biasa Tanpa Mematikan Data
Hapus chat-chat yang sudah lama.
Buat kamu yang menggunakan Whatsapp sebagai aplikasi chat utama untuk berkomunikasi, besar kemungkinan ada banyak chat yang terdapat di aplikasi. Bahkan, tidak mengejutkan kalau total chat-nya bisa mencapai ratusan. Padahal, WA akan butuh lebih banyak waktu agar bisa terbuka jika ada terlalu banyak chat di dalamnya.
Oleh karena itu, salah satu cara mengatasi Whatsapp ngelag yang bisa kamu coba adalah menghapus chat-chat yang sudah lama atau chat yang tidak terlalu penting. Kamu hanya perlu tekan chat yang mau kamu hapus cukup lama, kemudian tap ikon bergambar tempat sampah di bagian atas layar untuk menghapusnya. Bahkan, kamu bisa pilih beberapa chat dulu dan hapus semuanya sekaligus.
Untuk grup, kamu perlu keluar dulu dari grup baru kemudian menghapusnya. Hanya saja, kamu hanya bisa menghapus grup secara terpisah dan tidak bisa kamu lakukan bersamaan dengan ketika menghapus chat WA.
Hapus cache dan data Whatsapp.
Dengan begitu banyaknya pesan yang masuk ditambah file dan media di dalam chat, ada banyak data yang tersimpan di dalam aplikasi WA. Apalagi jika aplikasinya kamu gunakan dengan frekuensi tinggi.
Cache sendiri sebenarnya digunakan untuk menyimpan informasi yang sering digunakan terkait aplikasi, sementara data aplikasi menyimpan setiap file maupun pesan yang terdapat di dalam aplikasi. Oleh karena itu, tentu tak heran kalau menghapus cache dan data aplikasi WA bisa jadi cara agar Whatsapp tidak ngelag yang paling efektif.
Caranya seperti ini:
- Buka menu Settings di HP, kemudian pilih menu “Apps”. Setelah itu, HP akan menampilkan daftar semua aplikasi yang ada di perangkatmu.
- Cari aplikasi Whatsapp, lalu tap untuk membukanya.
- Pilih opsi “Clear Cache”. Kamu juga bisa sekalian pilih “Clear Data” jika memang dibutuhkan.
Ketika menghapus cache, HP akan menghapus seluruh data cache di perangkat yang aslinya disimpan agar pesan bisa dibuka lebih cepat. Setelah cache dihapus, kamu mungkin akan merasa aplikasi nge-load agak lama ketika kamu buka tapi seharusnya aplikasi akan langsung berfungsi secara normal dalam beberapa saat, kok.
Sedangkan opsi “Clear Data” sebaiknya kamu pilih hanya ketika benar-benar butuh. Soalnya, ketika kamu menghapus data kamu juga akan ter-logout dari aplikasi sehingga kamu harus login lagi sesudahnya.
Restart HP.
Terkadang, solusi paling efektif untuk mengatasi aplikasi lemot adalah me-restart HP. Dan cara yang sama juga bisa kamu coba untuk mengatasi WA lemot, ngelag, atau ngefreeze.
Ketika kamu restart HP, cara ini akan me-refresh perangkat dengan menghapus cache dan mengurangi beban memori yang terpakai di RAM. Kamu bisa restart HP setiap hari atau biasakan mematikan HP sebelum tidur dan menyalakannya kembali saat bangun. Atau kamu bisa juga jadwalkan restart HP minimal seminggu sekali.
Update aplikasi WA ke versi terbaru.
Seperti yang sudah dijelaskan di atas, menggunakan aplikasi WA versi jadul juga bisa jadi penyebab WA ngelag. Maka dari itu, tentu saja tidak mengherankan jika update aplikasi jadi salah satu rekomendasi cara mengatasi Whatsapp ngelag yang efektif, kan?
Ketika developer aplikasi merilis update ke versi terbaru, ada beberapa alasan yang melandasinya. Misal untuk memperbaiki (fixing) bugs pada versi terdahulu, penambahan fitur baru, dan sebagainya. Dan ketika ada versi baru yang sudah rilis, biasanya developer stop melakukan maintenance untuk versi yang lama, sehingga pengguna aplikasi versi lama biasanya mengalami masalah aplikasi ngelag atau tidak bisa berfungsi dengan normal.
Solusi yang satu ini juga sangat mudah dilakukan. Kamu hanya perlu buka Play Store jika kamu menggunakan perangkat Android, atau App Store apabila kamu adalah pengguna perangkat iOS. Kemudian cari aplikasi Whatsapp. Apabila terdapat tombol “Update”, berarti sudah ada versi terbaru untuk aplikasi WA di HP-mu.
Baca juga: Cara Mengganti Keyboard WhatsApp Tampilan dan Auto Koreksi
Uninstall dan install ulang aplikasi Whatsapp.
Kemudian, alternatif solusi yang bisa kamu coba adalah dengan uninstall dan install ulang aplikasi WA. Opsi cara mengatasi Whatsapp ngelag yang satu ini bisa kamu coba jika semua cara di atas masih juga belum mempan. Tapi, apa bedanya dengan update aplikasi, ya?
Ketika kamu uninstall WA dan men-download ulang aplikasinya, kamu sama saja men-download versi yang lebih baru dan “bersih”. Hanya saja, pastikan kamu hanya download aplikasi WA dari platform marketplace aplikasi resmi seperti Google Play Store dan App Store milik Apple, ya! Hindari men-download aplikasinya dari website yang meragukan atau malah APK.
Sebelum kamu coba cara ini, pastikan kamu sudah mem-backup semua chat penting ke Google Drive, bukan di memori HP (local). Tujuannya agar aplikasi tidak crash ketika sudah kamu install ulang dan buka.
Penutup
Sekarang, kamu sudah tahu kan apa saja cara mengatasi Whatsapp ngelag yang bisa kamu lakukan jika nanti WA-mu menghadapi masalah serupa? Semoga informasi tadi bermanfaat buat kamu, ya!
